随着互联网时代来临,互联网手段及工具不断出现并得到广泛应用,人力外包行业也正在发生巨大变化。单纯靠传统劳务服务生存空间十分狭窄,靠拉人头简单外包赚取利润的时代已经不复存在。大家都在思考与尝试变革,都在探讨新模式。
无论人力行业近期流行的伙伴制,将人力外包公司组织在一起为上下端及个体人员提供配套服务,集群取暖;还是人力服务的垂直平台,为个体集群在线完成社保、意外险等人力资源管理服务;还有很多人力外包公司各自也都在尝试平台化,但都是在走线上线下联合模式;尝试伙伴制的平台型人力公司也都在探索,没有最后定型,但也是一种松散的组织,但平台化也许是未来人力行业的一个趋势。
任何商业模式都要回归到商业本质上来,也就是如何实现价值创造、如何提升效率。不能通过共享或去中心化原理,改变现有流程结构,要创造真实价值、提升效率绝对是空中楼阁;同时要改变整个链条上的结构,单纯靠一个节点的优化也很难取得很好效果,必须要能整合多个环节的资源,改变整体流程结构,实现资源最大化利用。而实现这一切,还需要在专业领域有切实行业积累与经验。
个人认为人力外包行业平台化道路要解决一下难点:
1、如何有效打通人员入口到出口的就业通路:员工难找难管是公认的难题。学生群体必将是未来员工来源的主要对象。如何走出传统的校企合作模式,将学生从入口到出口的管道建设好,将是一个难点,单纯靠一个企业甚至一个行业恐怕也很难做到,必须通过平台化紧密连接,高效协同;
2、如何打造自主创业成为小老板的环境:员工越来越追求个性与自由,在解决生存问题的同时要追求个人价值的实现,可能中小微化模式是必然之路。小微化也是实现人力资源共享的基础之一,众多的中小微细分群体,不属于单独的主体公司,但可以通过平台随时连接;
3、行业积累与经验:行业很多,人力外包公司没有可能对各行各业都具备管理的经验与能力,就需要结合自身条件做自己擅长领域,专注在自己擅长的领域,这样才能走专业化道路,提升整体效率;
4、技术手段:借助互联网将客户、外包公司、小微群体有效链接起来,同时也将人力资源管理服务的平台资源通过连接共享使用,整个行业通过平台实现人力共享,提高人力使用效率;
综上所述,个人认为:服务外包是必然趋势,最终要借助平台打通信息壁垒,实时连接细分的中小微,实现人力资源共享。现在线上线下联合的方式仅仅是一个必经阶段,随中小微的群体逐步多样化、专业化,且达到一定规模后,通过平台实现人力资源共享化的最终目标也就不远了。
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